Qualquer Seguro é um contrato

Como é constituido um seguro?

De antemão, um seguro é um contrato. Inegávelmente um contrato entre si, como Tomador do Seguro, e a companhia de seguros. 

Mais abaixo ficará a saber que documentos constituem o contrato de seguro. 

Tomador de Seguro

Antes de tudo, o Tomador de seguro é a pessoa ou entidade que fica responsável pelo pagamento do Prémio do seguro. 

O Tomador do Seguro pode ser diferente do segurado. Sendo que o Segurado é a pessoa protegida pelo contrato de seguro.

Portanto o que importa reter é que o Tomador de Seguros, perante a companhia de Seguros, fica responsável pelo pagamento do Prémio de Seguro.

Prémio do Seguro

O prémio do Seguro é sempre o valor que o Tomador de Seguro vai pagar para ativar o contrato de Seguro.

Salvo raras excepções o prémio de Seguro varia todos os anos. 

Tanto quanto está legislado, com antecedência, a Companhia de Seguros envia correspondência com a indicação do novo prémio proposto para a anuidade seguinte.

Certamente, pensar que os prémios de seguro, nas anuidades seguintes, não mudam é ilusão. Isto porque eles têm na base de cálculo variáveis que oscilam com o decorrer do tempo.

O Prémio de Seguro é o valor que a companhia de seguros considera justo o Tomador de Seguros pagar pela Transferência de Responsabilidade naquele momento. E mediante fatores como a sinistralidade global daquele produto no último ano.

O Seguro é uma Transferência de Responsabilidade

Um contrato de seguro é a transferência da responsabilidade do Tomador de Seguro para a companhia de seguros. Em outras palavras a Companhia de Seguros vai pagar por si.

No seguimento da Responsabilidade atribuída a si, para indemnizar alguém a quem provocou prejuizos, com o contrato de seguro activo, esta responsabilidade vai passar para a companhia de Seguros.

EXEMPLO 1

Seguro de Responsabilidade Civil Automóvel

Primeiro o Tomador de Seguro paga o Prémio do Seguro.

Segundo a companhia de Seguros vai pagar os prejuízos reclamados por acidentes de viação que o veiculo seguro tenha causado a terceiros.

EXEMPLO 2

Seguro de Acidentes de Trabalho

Em primeiro lugar o Tomador de Seguro paga o Prémio do Seguro.

No seguimento, a companhia de seguros vai pagar as despesas associadas à recuperação física da pessoa protegida por esse contrato de seguro. Sempre em consequência de um acidente no âmbito do trabalho.

Que documentos constituem o seguro?

Os documentos que constituem o contrato de seguro são:

  1. Condições Gerais;
  2. Condições Particulares;
  3. Condições Especiais.

Condições Gerais

As condições gerais são as regras aplicadas a todos os contratos feitos pela companhia  de seguros de acordo a um produto específico. 

Digamos que é onde a companhia de seguros faz a tradução, ou melhor, dá significado, aos termos que usa no contrato de seguro.

Em síntese diz o que é considerado em cada cobertura. Refere quais as exclusões aplicadas. De igual modo é feita referência ás franquias. Em suma, como devemos proceder em cada circunstância e quais os deveres e direitos dos envolvidos no contrato.

Condições Particulares

Em contrapartida, se nas Condições Gerais a companhia estabelece o que é comum nos contratos para cada produto. Nas condições particulares ela vai particularizar o contrato a si.
Ou seja, nas Condições Particulares contém os seus dados, que em consequência, vão identificar e personalizar o contrato de seguro a si.

São estes dados os capitais de cada cobertura, datas de vigência do contrato, a pessoa segura ou o bem, etc.

De igual modo são dados das condições particulares as formas de pagamento do prémio de seguro e a menção das Condições Especiais entre outros pormenores.

Condições Especiais

São coberturas que preveem riscos que normalmente não estão dentro do leque das Condições Particulares. E que a companhia aceita assegurar no seu contrato de seguro em específico.

 

PORTANTO...

Tome nota que a Apólice e Condições Gerais são a pedra Basilar do contrato de seguro. Nestes dois documentos está escrito tudo sobre o seu contrato de seguro.

Quando receber propostas novas para alterar os seus seguros tem de comparar sempre:

  • A sua apólice com a simulação nova;
  • As condições gerais da sua apólice com as condições gerais associadas ao produto proposto na simulação nova.
 
Como qualquer contrato pressupõe direitos e deveres para ambas as partes. Semelhantemente acontece no contrato de seguros.
Portanto existe forma de o poder anular ou não renovar, alterar ou simplesmente renovar. 

Com efeito, estar informado dá-lhe autonomia. Por isso, intrua-se e não deixe a sua autonomia por mão alheias.

 

Sílvia Sousa

Consultora e Mediadora de Seguros

OPINIÃO DOS CLIENTES

GOOGLE MY BUSINESS

Rigor, profissionalismo e clareza são o que pode esperar quando trabalha com Sílvia Sousa Mediação de Seguros. Digo-o por experiência própria, comprovada e recomendada.

Dr.ª Maria do Carmo Santos
CEO

GOOGLE MY BUSINESS

Excelente profissional. Pessoa dedicada ao cliente.

Orlando Almeida
Eng. Electrotécnico

GOOGLE MY BUSINESS

Excelent.e profissional, atenta e disponível sempre que necessário. Obrigada.

Cátia Jesus
Psicóloga

GOOGLE MY BUSINESS

Uma profissional excelente que acompanha os clientes quando necessário. Tem uma forma de trabalhar transparente edando confiança para entregar os meus seguros. Estou satisfeito e recomendo*****

André Carvalho
Empresário

GOOGLE MY BUSINESS

Excelente profissional, dá acompanhamento aos clientes e é a única mediadora que explica bem quais as coberturas e vantagens para cada seguro.

Justina Marques
Empresária

GOOGLE MY BUSINESS

Excelente profissional, muito empenhada e preocupada com a satisfação do cleinte

Rui Escada
Eng. Civil

GOOGLE MY BUSINESS

A Sílvia é uma mediadora de seguros sempre disponível, prática e excelente profissional. Neste momento tenho todos os meus seguros com a Sílvia, que me ajudou a encontrar o melhor pacote de seguros tendo em conta as minhas necessidades profissionais e pessoais. Recomendo!

Sara Tuna
Web Designer

GOOGLE MY BUSINESS

Mediadora de seguros sempre disponível, prática e excelente profissional. Depois de pedir ajuda à Sílvia sobre um sinistro e da resposta da seguradora ter sido negativa, a Sílvia conseguiu resolver o problema rapidamente e a companhia assumiu o nisistro. TOP TOP

Pedro Barros
CEO Digitalprint Studio

GOOGLE MY BUSINESS

A experiência com a Sílvia Sousa tem sido excelente, pois para além de sempre eficaz e disponível é extremamente empática na resolução de problemas com sinistros, entre outros. Os seus altos níveis de competência tranquilizam qualquer cliente.

Dr. Fernando Santos
Investigador e Professor Universitário

GOOGLE MY BUSINESS

 

Uma mediação de seguros como deveria ser todas. Fiel, grande acompanhamento ao cliente, sempre procura o melhor para o cliente e 100% transparente. Aconselho a todos os meus amigos. Parabéns pelo serviço prestado. Obrigada por tudo

Paulo Ferreira
Empresário Em Nome Individual

GOOGLE MY BUSINESS

Uma profissional de confiança, sempre preocupada com as necessidades do seu cliente, prestando total apoio e aconselhamento. Recomendo vivamente. Obrigada Sílvia.

Susana Silva
Empresária Em Nome Individual

GOOGLE MY BUSINESS

 

Já lá vão uns anos e foi uma ótima decisão, é uma excelente profissional, sempre pronta a solucionar qualquer questão. Sempre em busca da melhor oferta para o seu cleinte. Sempre pronta para ajudar na burocracia que se torna fácil depois da Sílvia auxiliar. Mais do que recomendo.

Adriana Torres
Administradora

GOOGLE MY BUSINESS

Proximidade ao cliente que proporciona uma boa relação de confiança na Gestão dos Seguros. Excelente profissional e transparência nos negócios.

Dr.ª Joana Oliveira
CEO

GOOGLE MY BUSINESS

Altamente recomendável o serviço da D. Sílvia, capacidade de resposta e muito profissionalismo. Até hoje permaneço fiel ao dia em que me fidelizei com os serviços da D. Sílvia pois sei que não encontro em mais lado nenhum a facilidade de resolução quando surge um problema. Primeiro há sempre uma solução para o cliente independentemente do trabalho que a D. Sílvia tenha de fazer por trás, isto nos dias que correm não se encontra facilemnte. Continue o bom trabalho esse é o caminho.

Pedro Ribeiro
Gestor

GOOGLE MY BUSINESS

Sílvia desde o princípio foi muito atenciosa e super competente, tirando todas as dúvidas e orientando de forma muito simples. Recomendo!!

Mauricio Souza
Arquiteto

GOOGLE MY BUSINESS

Excelente profissional, sempre disponível para nos ajudar e tirar todas as nossas dúvidas. A melhor mediadora de seguros que conheço e que já tive.

Liliana Borges
Técnica Analises

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *

Este site utiliza o Akismet para reduzir spam. Fica a saber como são processados os dados dos comentários.